Oracle RightNow CX Cloud Service

Oracle RightNow CX Cloud Service ayuda a entregar experiencias de cliente excepcionales (CX) en toda la web, redes sociales y centros de contacto, y todo transmitido a través de la nube.
Hoy en día, los consumidores tienen más poder que en ningún otro momento de la historia. Oracle RightNow Customer Experience (CX) Cloud Service, la suite para desarrollar experiencias de usuario, entrega aplicaciones de experiencia de usuario integrales que potencian los ingresos, mejoran la eficiencia y promueven la lealtad de los usuarios.

Las soluciones de Oracle RightNow's CX Cloud Service brindan a sus clientes la posibilidad de manejar las tres experiencias que más importan, a lo largo de cada etapa del viaje de su cliente: la experiencia web, la experiencia social y la experiencia con centros de contacto.

Fuente: Oracle RightNow CX en la Web de Oracle